费用及带宽不合适

1，费用问题；我是2010年12月拉的1200元包两年的宽带，使用至2011年2月18日收到电信发来的短信，内容意思为“未交12月份宽带费须于当日交清，否则晚上统一停机”结果在当晚就停了我的机。我认为此做法严重侵害消费者权益，十分霸权，12月份的宽带费为什么不在我两年的包费中扣除（费用为50元和包年的一样），非要另计，这不是强行消费了吗？而且既然是这样计算，为什么不在当初拉宽带时告知我呢？你们为什么就这样霸道，想停就停，我1200元的人民币还不能用你三个月吗？2，带宽 问题：我拉的是3M的，可下行速度一直为2080Kb，上行速度为512Kb。不够3M为什么就没人管，而只管问人要钱呢？为啥不给我赔偿一点呢？