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张家界武陵源区世玺珠宝店欺骗消费者 投诉人反馈已解决

时间:2018/06/08 10:49     来源:投诉直通车


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2018年5月19日,我们旅游团被导游带到张家界市武陵源区世玺珠宝店,在导游的误导下被迫听课,我们知道是忽悠的,后来又来了个男的说是老板的儿子,他说他有特权误导我们,然后就介绍我们看生肖金镶玉,讲了制作过程繁复等等。说你们今天能听我讲,我要特别的优惠给你们,每个标价3000多的,现在900元,还说这个光黄金就有2-3克。我们好的人买了,我自己买了2件,共计1800元。回家后找鉴定师鉴定,做工不行,也就值几十块钱,金镶玉的黄金只涂了一层只有0.1克,明目张胆的欺诈消费者。

这家店是用一种与其他店不同的方式在忽悠消费者,利用人们善良的心,以高价推销其产品。

我现在要求退货,请有关部门参与帮助解决。

在这里,我已经看到有不少同样经历的消费者的投诉,其实没有投诉的人更多,希望有关部门能介入,还张家界如山水般明静消费市场。

部门、律师、记者回复

(共2条)

张家界工商局的工作人员很负责任,联系上我后帮我电话核实了情况,并安排了商家退款!商家很快就给我办理了退款。感觉张家界武陵源工商局的同志,对待工作很认真,点赞

评论者: 水本色 2018/06/08 09:49 3

您好,我们是武陵源工商分局12315工作人员,请您尽快与我们联系,提供相关证据,便于调查处理。(联系电话:0744-5618315)

评论者: 武陵源工商分局 2018/05/25 08:52 2

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