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云溪区水利局回复“居民饮用水中掺杂工业用水”

  时间:2017/11/11 23:34  点击数:3020   来源:投诉直通车


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华声在线记者好:

我是2016年3月底开始在云溪区居住的居民,到目前为止已一半年有余的时间,在这段时间,我们饮用的自来水经常会出现浑浊不清的现象,有严重的时候水体会呈现棕色或黑色,并伴有各种杂质,一开始我们以为是自来水管道维修,会短时出现这种情况,期间,我们多次打电话询问自来水公司工作人员,他们说是管道维修。

后来这种情况频繁出现,在2017年9月26日,我们自行联系临湘市疾控中心对我们住所的自来水进行现场取样检测(当时是在水质肉眼可见情况相对较好的时候取样),在2017年10月10日得出检测结果:锰含量超标;细菌菌落总数严重超标。

我们拿检测结果找自来水公司相关负责人,对方给出的解释是:云溪区自来水公司供应的是符合标准的饮用水,岳化地区供应的是工业用水(取自长江的非饮用水),当地老百姓为了节省水费和防止其中一方停水而没有水用,私自把两条管道接通,造成饮用水和非饮用水混合,而我们正是在连通处的下游区,所以会出现水质不合格的情况,而他们在很早以前已经知晓此事,只是没有办法解决,他们说因为当地老百姓拒绝配合使他们无法找到两根管道连通的位置,导致事情一直拖到现在仍没有解决。他们还说在管道连通处有个开关阀门,他们要求老百姓不可以打开,但是,他们又不能很好的监控此事,所以,他们的解释都是前后矛盾的,根本就是在给自己找借口推卸责任。

另外,在我们对水质进行检测得出结果的那天去找自来水公司,之后的10天左右时间,他们才又找检测部门对我们的饮用水现场取样检测,说结果出来会给我们看,但是,等了一个星期左右,并没有把那份结果给我们看,大概又过了一个星期左右,他们又派人过来取样检测,过几天后应我们要求,他们过来与我们协商此事并把最后一次的检测结果给我们看(一切正常,符合饮用水标准)。他们过了那么多天才来取样检测,就是想让管道里剩余的不合格的水用完再做检测。

我们要求自来水公司彻底解决我们的饮用水水质不合格的问题,他们说现在无法彻底解决,只能等到岳阳地区整个饮用水供水网改造覆盖到云溪区的时候才能解决,并给出免掉一个月的水费做为对我们饮用一年半时间的非饮用水的补偿。

此事太荒谬,他们对用输送到用户的饮用水水质如此的漠不关心、敷衍了事,如何配在这个岗位,执掌这个大权?现在的环保法对居民饮用水的水质问题都有严格的规定,饮用水安全问题也在今年的十九大重点研究讨论。关系到国计民生的大事,请相关部门能认真对待!

感谢您在百忙之中抽出时间查看这个诉讼,希望能得到相关部门领导及广大人民群众的重视,谢谢!

 

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于居民反映云溪区自来水公司管道输出给居民饮用水中掺杂工业用水的情况说明

  1、云溪城区供水基本情况。云溪城区上世纪90年代以前一直以巴陵石化公司提供的长江水作居民生活饮用水源, 1994年区人民政府兴建双花引水工程,云溪城区及周边农村生活饮用水改为双花水库水源,其管理单位为我局下属的云溪区城市供水管理站,巴陵石化公司提供的长江水用作湖南岳阳绿色化工产业园生产和云溪城区周边农村居民灌溉。

  2、关于云溪城区供水管道与巴陵石化公司工业用水管道碰通问题。“十一五”、“十二五”期间,我区以实施农村安全饮水项目为契机,采取管网延伸的方式,将云溪城区周边9个村居纳入城市供水范围, 该投拆件中所反映的供水管网为2009 年云溪城市供水管理站铺设,在云溪城市供水覆盖范围内。此外,双花水库水源丰足,云溪城市供水管理站舍弃自己管理的双花水库水不用,而购买由巴陵石化公司提供的以长江水为水源的生产水,于逻辑不符,为此,对于云溪城市供水管道与巴陵石化工业用水管道碰通问题,经派员核查,并不属实,系当地老百姓误传。

  3、关于投诉人反映其用水质锰和细菌两项指标超标问题。为确保城区供水水质安全,城市供水管理站均有委托湖南省城市供水水质监测网岳阳监测站按照1月1次的频率对出厂水进行39项指标检测,各项指标均达到国家《生活饮用水卫生标准》B5749-2006。10月26日区城市供水管理站还分别在本单位和投诉件中所反映的地点采样送至湖南省城市供水水质监测网岳阳监测站进行39项指标检测,根据其2017年11月2日出具的检测报告显示,各项指示达到了国家生活饮用水卫生标准。

  欢迎新闻媒体及广大社会公众对我区城市供水工作关注和监督,后段我区将一如既往地扛起保障居民饮水安全这份社会责任,进一步强化措施,抓实、抓细供水安全保障各项工作,确保云溪城乡居民饮水安全!

  岳阳市云溪区水利局

  2017年11月11日

评论者: 云溪区水利局   2017/11/11 17:43   1

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